Una bellissima valigia acquamarina

Sabato mattina assolato in centro città, con tutti i patavini che si riversano tra la pedonale e le piazze per lo shopping di primavera. Entro in un negozio di borse, che finalmente mi sono decisa di acquistare una valigia rigida per il bagaglio a mano. Perché quella che mi hanno regalato sei Natale fa col cavolo che è una valigia da bagaglio a mano, devono aver confuso centimetri con pollici o che so io.
Reparto valigie occupato, attendo in un angolo il mio turno. Un’altra commessa mi scorge e inizia a darmi qualche indicazione, per poi avvicinarsi a mostrarmi i vari prodotti quando gli altri acquirenti se ne vanno a mani vuote. Sono lì che sto parlando, ed entra una di quelle signore Lei-non-sa-chi-sono-io e col suo biondo platino finto mi interrompe, guardando direttamente solo la commessa.
“Scusi, solo una domanda.” Non dovrebbe chiedere scusa a me, invece che alla ragazza?! “Ma la valigia quella con la tartaruga non c’è più?”
La signorina le sorride gentile. “Quella col guscio? No, mi sembra sia fuori produzione da quattro anni.”
“Ma a mia figlia gliel’hanno regalata l’anno scorso. Volevo prenderle quella più grande e fare il set.” Il tono è abbastanza piccato.
La commessa cerca di essere cortese. “Mi spiace, ma davvero sono quattro anni che qui non le teniamo più.”
“Ah, ma voi lo fate apposta! Così uno o si fa il set completo subito oppure niente…bravi bravi.” La bionda improbabile, con i suoi occhiali griffati, un paio di litri di profumo e una tintarella sospetta a metà marzo, imbocca l’uscita senza nemmeno salutare.
La ragazza ci rimane male. Io rido, pensando all’ignoranza di certa gente, che se la prende facilmente col più debole, l’ultimo anello della catena, ma mai con l’amministratore delegato o la direzione marketing. Guardo la commessa, ancora scossa. “Dai su, capitano anche a me i clienti stronzi. Sorridi. La tua giornata non sarà mai triste come la loro intera vita…”
PS. Ho una bellissima valigia color acquamarina che mi spiacerà usare tanto è bella. 😉

Ho commentato così, con questa breve esperienza fresca di giornata, il post di marzo L’eco #1 di Marina Guarneri, dedicato proprio ai fatti curiosi che ci accadono talvolta, piccole storie che si fissano nella nostra mente e, per noi scribacchini, anche nei nostri taccuini. “Momenti scritti, che avrebbero le potenzialità per diventare dei racconti” come li definisce Marina. Quel sabato in centro mi ero imbattuta in questa scenetta, che riverberava ancora nella mia mente perché sembrava tratta da un film dei fratelli Vanzina.
La risposta di Marina, lei non lo sa, ha innescato il prosieguo della narrazione: “Vengono fuori spontaneamente personaggi che non hai bisogno di inventarti: sono là, con quelle caratteristiche, che devi solo osservare e memorizzare. Pensavo se anche la ragazza avesse descritto questo episodio: che bel personaggio saresti tu!”
Già. Che personaggio sarei stato io?!
Let’s fly …with fantasy!

Questa mattina tutte le pazze vengono da me in negozio. Detesto lavorare di sabato, un sacco di gente che ti fa perdere tempo e poi non compra nulla. Se va bene, ripassano in settimana, altrimenti non li rivedi più e la borsa che hanno toccato qui l’acquistano scontata su Amazon.
Avevo appena cercato di vendere uno zainetto in pelle ad una giovane coppia, lui accomodante, lei no, non le piaceva il colore, la fattura, le cerniere, troppo grande, poche tasche… ma allora, dico io, perché me lo hai fatto togliere dallo scaffale, se poi quello blu oltremare è uguale preciso a quello rosa pesca che già avevi preso in mano, girato e rigirato?
Lo stavo rimettendo a posto, che mi si è avvicinata un’altra cliente indecisa, la solita quarantenne che si veste come la figlia pensando di rimanere giovane. Bel colore di capelli, un biondo sicuramente naturale, ma almeno mettici un po’ di balsamo ciccia!
Cercava una valigia da bagaglio a mano e si vedeva che non ci capiva poi molto, a parte le misure obbligatorie delle compagnie aeree. Stavo spiegando la differenza dei nostri due modelli base, quando entra una vecchiarda tutta chic dalla porta, punta diretta a noi in una nuvola di Dior e senza tanti preamboli mi interrompe secca. “Scusi, solo una domanda. Ma la valigia quella con la tartaruga non c’è più?”
Guardo l’altra signora, implorandole pazienza con un sorriso, e la vedo invece che si gira dall’altra parte sogghignando. Mah!
Conto fino a tre e rispondo alla stronza con gli occhiali di Gucci. “Quella col guscio? No, mi sembra sia fuori produzione da quattro anni.”
Anzi, probabilmente sono anche sei anni, dato che teniamo i prodotti fino ad esaurimento scorte mentre l’azienda produce già le nuove serie. Quindi è un bel po’ che non passi da questo negozio, cara. Cerco di mantenere un’espressione plastica di cortesia, senza lasciar passare i miei pensieri profondi.
Questa prosegue stizzita, come se l’avessi offesa nei sentimenti. “Ma a mia figlia gliel’hanno regalata l’anno scorso! Volevo prenderle quella più grande e fare il set!”
Bella mia, a tua figlia avranno regalato un fondo di magazzino preso chissà dove, non certo nei negozi di catena. Ma il cliente ha sempre ragione, anche quando ha torto marcio. “Mi spiace, ma davvero sono quattro anni che qui non le teniamo più.”
Agita le mani in aria incazzata. “Ah, ma voi lo fate apposta! Così uno o si fa il set completo subito oppure niente…bravi bravi!”
E se ne va fuori senza nemmeno salutare, scuotendo la testa verso il marito che l’attendeva all’uscita.
Bravi bravi? Ma che c’entro io, scusaaaaaa?!
Potevi anche venirci subito in negozio a cercare l’altra valigia per fare il set coordinato, nemmeno costassero miliardi i nostri prodotti! Al collo portava un catena d’oro che vale quando quattro mesi del mio stipendio e si preoccupa di una valigia di plastica?!
“Ma è possibile?” esclamo a voce alta senza nemmeno accorgermene.
Vicino a me, la signora biondina si lascia andare ad una risata a lungo trattenuta. La osservo scioccata, cosa ci sarà da ridere, dico io?!
“Dai su, capitano anche a me i clienti stronzi. Sorridi. La tua giornata non sarà mai triste come la loro intera vita…”
Mi mancava pure la cliente zen oggi. E sono solo le undici.